Kuschelstunden in Madulain

Im Hotel hat es uns an nichts gefehlt. Freundliches Personal, gemütliches Zimmer, kleiner feiner Wellnessbereich und super Abendessen mit tollen verschiedenen Weinen. Top!

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Den Begrüssungsdrink hatten wir auch nicht erhalten ;-) Ansonsten war aber alles genau so wie wir es uns vorgestellt hatten! Die Angestellten waren sehr freundlich und wirklich profesionell und das Essen war einfach exzellent! Ein grosses Lob an die Küche es war von A bis Z perfekt!

Aufgrund Ihres Feedbacks prüfen wir nun mit dem Hotel den Package Inhalt und ob und wann der Welcome Drink nicht in der Gin Bar sondern vor dem Abendessen serviert wird, damit wir allenfalls das Package ergänzen könnten. Vielen Dank für den wertvollen Hinweis.

Wir haben uns das Zimmer grösser vorgestellt. Auch wenn es heisst ein kleiner Spa würde man doch ein bisschen mehr erwarten. Im Zimmer war leider der Sofa Überzug schmutzig. Obwohl es eine Nespresso Maschine im Zimmer hat, hat es keine passenden Kapseln dazu und weder Milch noch Rahm in der Mini Bar oder im Zimmer. Als wir beim Hotelpersonal nachfragten ob es normal sei, dass der TV nicht gehe meinte dies nur; Ja es kann sein dass dieser nicht immer geht wegen dem Internet. Hier würden wir eigentlich etwas anderes erwarten. Das Candle Light Dinner war auch etwas enttäuschend.Wir konnten zwischen zwei Menus auswählen. Allerdings war es sehr enttäuschend. Es gab nur Poulet oder Fisch. Beides war nicht wirklich was wir von einem Candle Light Dinner erwarten würden. Das Personal war sehr nett und auch das Frühstücksbuffet war toll. Würden wir das Package nochmals buchen? Nein eher nicht. Man freut sich auf ein Boutique Hotel aber irgendwie stellt man sich etwas anderes darunter vor.

Wir bedauern sehr, dass das Zimmer einerseits betreffend Grösse, vorallem aber im Bezug auf Sauberkeit und Funktion/Vollständigkeit der Geräte nicht Ihren Erwartungen, aber auch nicht dem eigentlich angestrebten Standard des Hotels entsprochen hat. Dies darf definitiv so nicht vorkommen und das tut uns sehr leid!Schade, dass auch das Abendessen Sie nicht vollends überzeugen konnte. Die Geschmäcker und Vorlieben beim Essen sind natürlich sehr individuell. Aus diesem Grund empfehlen wir, vor Ort bei Bekanntgabe des Menüs, oder spätestens wenn beim Probieren der Geschmack nicht stimmig ist, nach einer Alternative zu fragen. Dies funktioniert in der Regel gut, denn Restaurants und vor allem Hotelrestaurants verabschieden gerne glückliche und satte Gäste in den Abend. Für eine künftige Buchung dürfen Sie selbstverständlich gerne vorgängig mit uns per Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen, damit wir Ihnen Angebote empfehlen können, die im Bezug auf Individualität und Standard des Hotels besser auf Ihre Wünsche zugeschnitten sind.

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Hotel ist ein schönes altes engadiner Haus.... aber mittlerweilen etwas Konzeptlos... die Zimmer sind schön aber etwas kühl .... essen war gut ! Frühstück könnte etwas mehr dabei sein .... wie Rührei , salatgurken .... bratspeck ,.... Personal freundlich ! Jedoch ev für nicht Fremdsprachennutzer schwierig! Für mich und meinen Partner war es kein Problem ... Aber ist schon etwas komisch .... Da reist man ins engadin und keiner im Hotel kann deutsch... alles in allem hat es uns gefallen!

Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Hotel Chesa Colani grundsätzlich gefallen. Da es bezüglich Sprache tatsächlich ein wenig speziell ist, haben wir dies beim Package erwähnt: "im Hotel Chesa Colani werden Sie in den folgenden Sprachen bedient: Französisch, Englisch und Russisch".