Tiefenentspannung im Kleinwalsertal

Sehr schönes Hotel, sehr freundliches Personal, einzig und allein zu bemängeln ist leider der Wellnessbereich... Zwar recht groß jedoch ist hier das Problem, dass in den Ruheräumen wie sonst bekannt von Badeurlauben am Strand - Plätze mit Handtüchern belegt werden, somit hatten wir z.B. als wir die Saunen benutzten, nach den Saunagängen keine einzige Möglichkeit uns in dem Ruhebereich danach zu entspannen (außer auf Sitzstühlen...) da alle Plätze NICHT durch Personen direkt, sondern durch aufgelegte Handtücher reserviert waren... so sollte das gerade für ein 5 Sterne Hotel nicht sein. Die Pools Innen-, sowie Außenpool waren recht kühl, aber das ist zu verkraften. Ansonsten wirklich überaus freundliches Personal und sehr beeindruckendes, schönes und sauberes Hotel. Eben einziger Kritikpunkt Ruhebereiche im Wellnessbereich, wenn das Hotel Platz für so viele Gäste bietet, muss auch der Platz für diese Gäste in den Ruhebereichen möglich sein..

Das Hotel an sich ist wunderschön. Die Lage und Aussicht einfach nur Traumhaft! Der Service war super. Das Zimmer ebenso. Essen war auch sehr lecker! Einziges Manko: der Innenpool und der Infinity Pool sind relativ kühl für die kalten Temperaturen, war für uns aufjedenfall so. Ansonsten alles top!

Leider ist der Aufenthalt nicht so schön gewesen wie gehofft. Schon bei der Anreise ging es los. Das falsche Zimmer ( wurde aber sofort angepasst ), ganz falsche Begleiterin auf der Anmeldung und dann noch die Anmeldung selber ausfüllen ?? 5 Stern Hotel ?? Die kleinen aber nervigen Mengen zogen sich weiter.....Zimmer war super, Essen eigentlich auch, wenn da nicht die langen Wartezeiten gewesen wären und auch mehrmals beim Buffet die Schüsseln leer waren. Auch die Kommunikation mit nur Englisch an den 1. zwei Abenden war für uns nicht einfach. Das Zimmer war am 1. Tag um 16.00 Uhr noch nicht gemacht? Die Wassertemperatur der Poole war für mich sehr negative und hat nichts mit Wellness zu tun. Wenn man nach einer halben Stunde schwimmen verkühlt das Wasser verlassen muss, ist das alles andere als Wellness. Auch das Zweier-Floaten im Sole-Klangbecken (25min) ging leider in die Hose ... der Pool war 5° zu kalt eingestellt. Als Entschuldigung.... ein glas Prosecco. Kleine Mengel haben sich durchs ganze Hotel gezogen ... Türschliesser die Defekt sind, Duschen die schlecht ablaufen, Regenbrausen die sich nicht einstellen liessen, Duschsäulen die Wackeln.... einfach nicht 5 Stern... und das mit den Parkplatzgebühren ist auch so was ... Als wir denn das bei Auschecken nochmals meldeten, gab es auch nur ein Entschuldigung und auch nicht einmal ein Abreisegeschenk. Bilanz von mir kein 5 Sterne Hotel und für diese Leistungen überteuert

Tolles Hotel in einer sehr schönen Umgebung. Essen und das Personal sind unserer Meinung nach top. Die Zimmer sind sehr schön. Der Infinty-Pool war etwas kühl, aber bei dieser Kulisse draussen zu schwimmen war trotzdem ein Erlebnis

Sehr schönes Hotel mit nettem Personal.

Die Angebote waren Preislich eher hoch. Das gebuchte Angebot selber war super.